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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de fevereiro de 2026

1. Introdução

A iChefGo ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Informações de pagamento (processadas por provedores terceirizados seguros)
  • Dados de perfil nutricional e preferências alimentares
  • Informações sobre seu estoque e refeições

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de uso da plataforma
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e gerenciar sua conta
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço (e-mails de boas-vindas, atualizações, etc.)
  • Analisar o uso da plataforma para melhorias
  • Detectar e prevenir fraudes ou atividades suspeitas
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados)
  • Obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Com seu consentimento: Em outras situações com sua autorização explícita

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, controle de acesso restrito e monitoramento regular de segurança.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento
  • Ser informado sobre o compartilhamento de dados

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

iChefGo

E-mail: privacidade@ichefgo.com.br

Website: www.ichefgo.com.br